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效劳开辟团体打好精准组合拳,助力ETC宣传推行任务见实效
公布工夫:2019-08-20      旧事泉源:效劳开辟团体公司      字体巨细:
  交通运输部、交通运输厅出台放慢推进ETC使用相干施行方案以来,效劳开辟团体严厉依照团体公司《ETC推行刊行任务方案》,充沛发扬效劳区“根底网点多、掩盖路域广、职员活动大”辐射动员劣势,经过施行三套精准“组合拳”,经心摆设推行宣传任务,积极发动广阔干部职工。现在,在所辖55对效劳区设立充值网点、35对效劳区设立刊行网点。助力装置、储值车辆合计4万余辆,推进ETC推行宣传获得真实结果。
  一、“举行专题集会+召开漫谈交换+订定任务方案”经心摆设。团体平安企管部召开任务集会,强化牵头构造向导,明白主体分工职责。自动与信息团体公司、高速公路办理运营公司树立亲密协作,经过展开业务定向交换,明白共同任务详细需求。第临时间印发《关于在效劳区推进ETC业务操持的告诉》,订定细致推进方案,细化详细施行细则,按周调理任务停顿,确保步伐落实到位。
  二、“展开技艺培训+树立效劳网点+设置德律风热线”积极落实。效劳区结合外地ETC客服中央、免费站展开业务操持培训,协助推行职员理解最新政策文件,熟习业务操持流程。为给ETC推行刊行提供良好条件,公道分配效劳区职员,在厂区设置征询效劳台,门厅明显地位设置业务操持点、自助充值机。为进一步发掘潜伏客户,效劳区开设德律风热线,为故意向的司乘提供愈加便捷的征询效劳。
  三、“公布媒体信息+制造宣传资料+构造发动运动”普遍推行。经过效劳开辟团体官方网站、微信大众号、“齐鲁美驿”大众号等前言平台公布政策解读、操持须知等信息。制造操纵阐明书、口号条幅、宣传海报等推行资料,在效劳区厂区、汽修点、加油站、便当店等职员麋集地区会合发放。构造充值赠礼、有奖问答等多种方式的发动运动,引导大众准确看法和支持国度政策,打造ETC推行使用精良言论情况。
  下一步,效劳开辟团体将持续依照《ETC推行刊行任务方案》要求,不时打破推行思绪、创新宣传方法,提拔刊行数目,助力团体公司ETC任务更好展开。


效劳区职员为司乘提供ETC操持征询效劳

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